Pemberitahuan Privasi Platform dewa01
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform dewa01, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda terkait data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dengan menerapkan praktik keamanan standar industri dan mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku.
Ketika Anda membuat akun di dewa01, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, atau bermain permainan kami, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk memberikan layanan yang aman dan berkualitas. Informasi ini digunakan hanya untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali sebagaimana diperlukan oleh hukum yang berlaku.
Kami percaya pada transparansi penuh tentang praktik data kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda atau tentang hak-hak privasi Anda, tim dukungan dewa01 siap membantu Anda kapan saja.
Data apa yang kami kumpulkan
Informasi akun dan identitas
Kami mengumpulkan informasi dasar yang Anda berikan saat mendaftar akun dewa01, termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan memverifikasi identitas Anda sesuai dengan persyaratan keamanan dan kepatuhan hukum kami. Kami juga mengumpulkan informasi alamat Anda untuk tujuan verifikasi dan komunikasi.
Data transaksi dan pembayaran
Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan di dewa01, kami mengumpulkan informasi tentang transaksi tersebut, termasuk jumlah, metode pembayaran yang digunakan, dan waktu transaksi. Jika Anda menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank, kami menerima informasi yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda dengan aman. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau informasi bank Anda secara langsung — semua transaksi diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang aman.
- Data Identitas
- Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat
- Data Transaksi
- Jumlah deposit/penarikan, metode pembayaran, waktu transaksi
- Data Aktivitas
- Permainan yang dimainkan, taruhan yang ditempatkan, riwayat login
- Data Teknis
- Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi
Data aktivitas dan permainan
Kami mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di platform dewa01, termasuk permainan apa yang Anda mainkan, taruhan apa yang Anda tempatkan, dan kapan Anda login. Data ini digunakan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi, mencegah penipuan, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan kami. Kami juga menggunakan data ini untuk meningkatkan layanan kami dan memahami preferensi pengguna.
Data teknis dan perangkat
Ketika Anda mengakses dewa01, kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu, termasuk alamat IP Anda, jenis perangkat yang Anda gunakan, browser web, sistem operasi, dan informasi koneksi internet Anda. Informasi ini membantu kami mengoptimalkan platform untuk berbagai perangkat dan browser, serta mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan atau penipuan.
Bagaimana kami menggunakan dan melindungi data Anda
Penggunaan data di dewa01
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan yang saling terkait. Pertama, kami menggunakannya untuk menyediakan layanan dewa01 kepada Anda — memproses deposit dan penarikan, mengelola akun Anda, dan memastikan permainan berjalan dengan lancar. Kedua, kami menggunakannya untuk keamanan dan pencegahan penipuan, termasuk memverifikasi identitas Anda dan mendeteksi aktivitas yang tidak biasa atau mencurigakan.
Ketiga, kami menggunakan data untuk kepatuhan hukum dan peraturan, memastikan bahwa kami mematuhi semua hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi. Keempat, kami menggunakan data untuk meningkatkan layanan kami, menganalisis tren penggunaan, dan mengembangkan fitur baru. Kami juga dapat menggunakan data Anda untuk menghubungi Anda tentang akun Anda, perubahan kebijakan, atau penawaran khusus, tetapi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan untuk komunikasi tersebut.
Komitmen keamanan kami
- Kami menggunakan enkripsi tingkat bank untuk melindungi semua data Anda
- Semua server kami dilindungi dengan sistem keamanan berlapis
- Kami tidak pernah membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan
- Kami secara berkala melakukan audit keamanan untuk memastikan perlindungan data
- Akses ke data Anda dibatasi hanya kepada karyawan dewa01 yang membutuhkannya
Penyimpanan dan keamanan data
Kami menyimpan data Anda di server yang aman dengan enkripsi tingkat industri. Server kami dapat berlokasi di berbagai negara, termasuk di luar Indonesia, untuk memastikan keandalan dan kecepatan layanan. Namun, di mana pun data Anda disimpan, kami menerapkan standar keamanan yang sama di semua lokasi. Kami membatasi akses ke data Anda hanya kepada karyawan dewa01 yang membutuhkannya untuk memberikan layanan kepada Anda.
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode waktu yang diperlukan oleh hukum yang berlaku setelah Anda menutup akun. Jika Anda ingin menghapus data Anda, hubungi tim dukungan kami dan kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Pihak ketiga dan pemroses data
Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk memberikan layanan dewa01 kepada Anda. Ini termasuk penyedia pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank-bank lokal, serta penyedia hosting dan keamanan data. Semua penyedia pihak ketiga ini menandatangani perjanjian kerahasiaan dan berkomitmen untuk melindungi data Anda dengan standar keamanan yang sama seperti kami.
Kami juga dapat membagikan data Anda dengan otoritas hukum jika diperlukan oleh hukum yang berlaku atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti kami atau pengguna kami.
Cookie dan teknologi pelacakan
Platform dewa01 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform kami. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform.
Hak-hak privasi Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang kami simpan. Anda juga memiliki hak untuk membatasi bagaimana kami menggunakan data Anda atau untuk keberatan terhadap penggunaan tertentu. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan dewa01 dan kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu yang wajar sesuai dengan hukum yang berlaku.
Perubahan kebijakan privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan yang berlaku. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau melalui pemberitahuan di platform dewa01. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi kami melalui saluran dukungan yang tersedia di platform.